A. Splošni pogoji

Splošni pogoji za www.purely.at, www.purely.si, www.purely-gold.si, www.pruely-gold.com, www.purely-silver.com, www.purely-silver.si, www.purely-mango.com, www.purely-mango.com, www. purely-strawberries.com, www.purely-strawberries.si, www.purely-algae.com, www.purely-algae.si, www.golden-rain.si, www.golden-rain.at, www.pullus. at, www.pullus.de, (velja od 05.09.2022) GOLDEN RAIN Fehringerstrasse 1 8490 Bad Radkersburg Avstrija UID ATU 66499988 DVR: 0733237 Telefon (AT): Telefon: 0043/(0) 664 781 52 47 Telefon (SLO): 0043/(0) 664 781 52 47 00386/(0)51 311 820, 00386/(0)41 887 557 E-pošta: office@golden-rain.at,

  1. Področje uporabe

Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) so podlaga za vse pogodbe, ki jih sklenete (“stranka”) z oddajo naročila prek spletne strani www.purely.at (“spletna trgovina”) s podjetjem GOLDEN RAIN, Fehrnigerstrasse 1, 8490 Bad Radkersburg, (v nadaljevanju kratko “GOLDEN RAIN”). Ti splošni pogoji veljajo za vse dobave in storitve, ki jih družba GOLDEN RAIN izvaja v Avstriji na podlagi takšnih naročil.

Splošni pogoji veljajo tako za potrošnike kot za podjetnike, razen če je v posamezni klavzuli določeno razlikovanje. Veljajo izključno splošni pogoji, kar pomeni, da GOLDEN RAIN ne bo sprejel odstopanj od splošnih pogojev ali splošnih pogojev, ki jim nasprotujejo.

Družba GOLDEN RAIN lahko kadar koli spremeni splošne pogoje poslovanja. Za vaše naročilo prek spletne strani www.purely.at veljajo splošni pogoji, veljavni v času naročila.

  1. Ponudbe in sklenitev pogodbe

Pogodbeni in poslovni jezik je izključno nemščina.

Ponudba GOLDEN RAIN, ki je predstavljena v spletni trgovini, se lahko spremeni in ni zavezujoča glede razpoložljivosti blaga. Ilustracije so le simbolične fotografije in ne ustrezajo vedno trenutno razpoložljivim letnikom. Za informacije o splošno dostopnih zvezkih pošljite e-pošto na naslov office@golden-rain.at.

Vse blago se prodaja v gospodinjskih količinah, ki so na voljo. Če je za izdelek presežena količina, si družba GOLDEN RAIN pridržuje pravico, da vam dodeli manjše količine in vas o tem obvesti v obvestilu o dostavi. Če se ne strinjate z dostavo manjše količine, nas o tem nemudoma obvestite po e-pošti.

Izdelki v spletni trgovini še ne predstavljajo ponudbe podjetja GOLDEN RAIN. Zavezujočo ponudbo družbi GOLDEN RAIN oddate le z elektronskim naročilom (prek interneta). Družba GOLDEN RAIN tega ni dolžna sprejeti.

Vaše naročilo lahko sprejmemo le, če je dostavljeno v Avstrijo ali v države, navedene na naši spletni strani www.purey.at/payment-shipping.

Takoj po prejemu naročila, ki predstavlja zavezujočo pogodbeno ponudbo, boste prejeli samodejno elektronsko potrditev naročila. S tem sporočite, da smo prejeli vaše naročilo. Ta potrditev naročila še ne pomeni, da je podjetje GOLDEN RAIN sprejelo vaše naročilo, in zato še ni sklenjena zavezujoča pogodba.

Pogodba je sklenjena šele, ko družba GOLDEN RAIN sprejme vaše naročilo. Naročilo mora biti sprejeto v 7 dneh od prejema naročila, kar se običajno zgodi z obvestilom o dostavi po elektronski pošti ali najpozneje z dostavo blaga. Po preteku 7-dnevnega obdobja stranka ni več vezana na svojo ponudbo. Če družba GOLDEN RAIN v 7 dneh ne sprejme ponudbe, pogodba ni sklenjena. Pogodbeni podatki vam bodo poslani skupaj z obvestilom o dostavi, ko bo pogodba sklenjena, najpozneje pa z dostavo, in jih bo hranila družba GOLDEN RAIN (glej točko 13).

Naročila ne bodo sprejeta od oseb, ki v času oddaje naročila še niso dopolnile zakonsko določene starosti za nakup (trenutno 16 ali 18 let). V primeru dvoma lahko družba GOLDEN RAIN pred sprejetjem naročila zahteva ustrezno dokazilo.

Če želite dostavo na dostavni naslov zunaj Avstrije in hkrati naročite večje število izdelkov, samodejni izračun stroškov dostave ni mogoč in vam bo podjetje GOLDEN RAIN poslalo ponudbo z individualnimi stroški pošiljanja in prevoza. V tem primeru pogodba začne veljati šele, ko sprejmete to ponudbo, naslovljeno na vas.

  1. Cene

Ponujene cene so v evrih iz skladišča GOLDEN RAIN, vključno z zakonsko določenim davkom na dodano vrednost in vključujejo vse zakonsko določene dajatve za domačo dobavo. Za dostavo v tujino bodo morebitni dodatni stroški prikazani pred zaključkom postopka naročila. Navedene cene ne vključujejo vseh stroškov, ki nastanejo pri pošiljanju, zlasti stroškov prevoza. Ti so razvidni iz povzetka vašega naročila pred pošiljanjem naročila (“Check-Out”) in nato iz potrditve pogodbe, ki vam je poslana pred sklenitvijo pogodbe . Veljavne stroške prevoza najdete tudi na naši spletni strani www.purey.si/payment-shipping.

Uporabljajo se cene po ceniku na dan, ko podjetje GOLDEN RAIN prejme naročilo.

  1. Stroški prevoza

Večina izdelkov, ki jih lahko naročite v spletni trgovini, je običajno na zalogi in so pripravljeni za odpremo našim zunanjim logističnim partnerjem (Post AT, DPD, TNT, kurirska služba) v približno 2 do 3 delovnih dneh.

Naročila standardne dostave se pošiljajo od ponedeljka do petka (razen praznikov).

Država
1 za 0,75l steklenice
2 za 0,75l steklenice
3 za 0,75l steklenice
6 za 0,75l steklenice
12 za 0,75l steklenice
1 za 1,5-litrske steklenice magnum

Nakup Brezplačna dostava od časa dostave.
Avstrija 4,22 € 4,58 € 4,92 € 5,87 € 7,66 € 5,26 € 70 eur 3 – 6 delovnih dni
Nemčija 8,21 € 9,83 € 10,17 € 11,72 € 14,07 € 10,51 € 70 eur 4 – 7 delovnih dni
Belgija 9,76 € 11,7 € 12,11 € 14,07 € 16,73 € 12,45 € 70 eur 5 – 8 delovnih dni
Bolgarija 28,73 € 30,12 € 30,46 € 32,62 € 35,61 € 30,80 € 70 eur 10 – 16 delovnih dni
Danska 10,94 € 12,94 € 13,28 € 15,41 € 17,82 € 13,62 € 70 eur 5 – 8 delovnih dni
Estonija 32,57 € 33,91 € 34,25 € 35,74 € 37,72 € 34,59 € 70 eur 5 – 8 delovnih dni
Finska 16,62 € 18,86 € 19,21 € 20,07 € 22,02 € 19,54 € 70 eur 5 – 8 delovnih dni
Francija 14,07 € 16,54 € 16,88 € 18,62 € 22,05 € 17,22 € 70 eur 6 – 10 delovnih dni
Italija in San Marino 17,20 € 18,58 € 19,92 € 21,65 € 22,99 € 19,62 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Hrvaška 14,09 € 14,13 € 15,52 € 15,77 € 16,22 € 15,77 € 70 eur 8 – 13 delovnih dni
Latvija 28,88 € 29,59 € 30,39 € 31,16 € 33,39 € 30,27 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Litva 23,93 € 25,27 € 26,61 € 26,86 € 29,80 € 25,95 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Luksemburg 9,76 € 11,77 € 12,11 € 14,70 € 16,78 € 12,45 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Nizozemska 9,76 € 11,77 € 12,11 € 14,70 € 16,78 € 12,45 € 70 eur 5 – 9 delovnih dni
Poljska 18,43 € 19,78 € 20,12 € 21,35 € 23,57 € 20,46 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Portugalska 42.21 € 44.22 € 45.12 € 46.52 € 49.99 € 44.99 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Romunija 23,15 € 24,22 € 25,55 € 26,76 € 28,98 € 24,88 € 70 eur 7 – 14 delovnih dni
Slovaška 14,09 € 14,13 € 15,52 € 15,77 € 16,22 € 15,77 € 70 eur 4 – 7 delovnih dni
Slovenija 11,44 € 11,73 € 12,07 € 13,16 € 16,03 € 12,41 € 70 eur 4 – 7 delovnih dni
Španija 32,57 € 33,91 € 34,25 € 35,74 € 37,72 € 34,59 € 70 eur 6 – 9 delovnih dni
Češka 11,94 € 12,54 € 12,88 € 13,98 € 16,45 € 13,22 € 70 eur 5 – 7 delovnih dni
Madžarska 11,94 € 12,54 € 12,88 € 13,98 € 16,45 € 13,22 € 70 eur 4 – 6 delovnih dni

pakirni material
Zaradi zavarovanja se steklenice pošiljajo samo v odobrenih logističnih škatlah za vino.

Kam se pošilja?
Načeloma pošiljamo v vse države EU schengenskega sporazuma. Cene veljajo franko skladišče GOLDEN RAIN Bad Radkersburg brez odbitka. Vse stroške pošiljanja, vključno z morebitnimi uvoznimi ali izvoznimi dajatvami, krije kupec. Dostava na pakirne postaje ni mogoča, ker naši partnerji ne ponujajo te oblike dostave.

Zaradi carinskih razlogov pošiljanje zasebnikom žal ni mogoče. Kot prejemnike lahko določite naslove podjetij.

Dobave v druge države članice EU in izvoz lahko zaračunavamo samo v okviru sistema EMCS (sistem za gibanje in nadzor trošarinskega blaga). Cene za stranke iz EU so zato neobdavčene (brez davka na alkohol in DDV). Dobavi je priložen e-AD (elektronski upravni dokument), ki ga mora kupec potrditi ob prevzemu blaga.

Davki in stroški
 Če je naslov dostave zunaj Avstrije, se lahko cena spremeni zaradi različnih davkov in dajatev. Popusti se nanašajo na neto vrednost blaga!

Seznam trošarinskih stopenj v posameznih državah članicah je na voljo tukaj: Stroški dostave na dom so prikazani tudi v povzetku vašega naročila, preden pošljete (“odjavite”) svoje naročilo.

Znesek, naveden v naročilu, vključuje stroške standardne embalaže, poštnine in zavarovanja. Darilni zavoj se zaračuna posebej (za veljavne stroške glejte našo spletno stran www.purey.at/payment-shipping).

  1. Plačilni pogoji

Kupnino je treba plačati ob oddaji naročila. V primeru delne dobave je treba plačati delež kupnine, ki se nanaša na dobavljeno delno količino.

Plačilo lahko opravite s kreditno kartico (Visa, Mastercard, American Express ali Diners Club), z neposrednim nakazilom ali s Paypalom.

GOLDEN RAIN si pridržuje pravico, da pri vsakem naročilu ne ponudi določenih načinov plačila in se sklicuje na druge načine plačila. Načini plačila, ki se uporabljajo v posameznih primerih, so vidni pred zaključkom postopka naročila.

Informacije o načinih plačila

 

PayPal
Pri plačilu prek sistema PayPal med postopkom naročanja se znesek zaračuna še isti dan. Plačilo poteka prek družbe PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, ob upoštevanju pogojev uporabe storitve PayPal in pravilnika o zasebnosti PayPal. Ta način plačila zahteva obstoječi račun PayPal. Podatke, potrebne za obdelavo plačila, in sicer vaš e-poštni naslov, državo, naslov (ulica, poštna številka, mesto) in telefonsko številko, GOLDEN RAIN posreduje sistemu PayPal. PayPal za namen lastnega preverjanja kreditne sposobnosti vaše osebne podatke posreduje kreditnim agencijam (kreditnim uradom) in od njih na podlagi matematično-statističnih postopkov (vrednosti verjetnosti ali ocene) prejme informacije in po potrebi podatke o kreditni sposobnosti. Podrobne informacije o kreditnih agencijah, ki jih uporablja PayPal, in o podatkih, ki jim jih razkrijete, so na voljo tukaj.

Kreditna kartica
Pri plačilu s kreditno kartico se znesek zaračuna ob odpremi blaga. Pri plačilu s kreditno kartico stranka med postopkom naročanja posreduje naslednje podatke: imetnik kartice, številka kartice, podjetje, ki izda kreditno kartico, datum veljavnosti, koda CVV. Podatki se prenašajo s šifriranjem SSL s ključem najmanj 128 bitov in zato niso vidni nepooblaščenim osebam.
Takojšnje bančno nakazilo
 Pri plačilu s Sofortüberweisung boste med postopkom naročanja samodejno posredovani našemu partnerju SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting. Transakcijo izvedete s podatki spletnega bančništva. Družba SOFORT GmbH samodejno prevzame postopek plačila, ne da bi ga družba GOLDEN RAIN videla, preveri kreditni limit vašega računa in, če je na računu dovolj sredstev, opravi nakazilo družbi GOLDEN RAIN. Poleg tega sistem SOFORT GmbH v približno 30 odstotkih primerov preveri, ali so bila prejšnja plačila knjižena s Sofortüberweisung, da bi izključil sistematične goljufije. Za izvedbo takojšnjega nakazila potrebuje družba SOFORT GmbH vaše ime in priimek, bančno kodo in številko računa, PIN in TAN vašega spletnega bančnega računa. Shranjeni so samo vaše ime, bančna koda, številka računa, namen, znesek in datum nakazila, ne pa tudi kreditni limit ali stanje na računu ali pretekle transakcije. Družba GOLDEN RAIN nikoli ne more dostopati do vaših osebnih podatkov za dostop do spletnega bančništva (kot je PIN) in vašega TAN-a, ki jih vnesete v šifriran obrazec za plačilo družbe SOFORT GmbH.

V primeru uspešne transakcije družba GOLDEN RAIN od družbe SOFORT GmbH v realnem času prejme le samodejno potrditev, da je bil prenos opravljen. Po uspešnem plačilu se boste vrnili v spletno trgovino GOLDEN RAIN. Darilne kartice/kuponi Znesek na računu lahko v celoti plačate tudi z darilnimi karticami/kuponi GOLDEN RAIN ali jih kombinirate z zgoraj navedenimi načini plačila.

  1. Ohranitev naslova

Blago ostane last družbe GOLDEN RAIN, dokler ne poravnate vseh terjatev družbe GOLDEN RAIN, ki izhajajo iz zadevnega naročila, v celoti. V primeru zamude pri plačilu se lahko zaračunajo stroški opomina v višini do 6,00 EUR na opomin in zamudne obresti v višini 4 % letno za potrošnike ali 9,2 % letno za podjetja nad osnovno obrestno mero. Po drugem neuspešnem opominu si družba GOLDEN RAIN pridržuje pravico do sodnega uveljavljanja zahtevka. V primeru, da družba GOLDEN RAIN zmaga na sodišču, mora stranka kriti stroške družbe GOLDEN RAIN za potrebne in ustrezne izvensodne ukrepe izterjave ter stroške sodnega postopka, zlasti sodne takse in stroške pravnega zastopanja v skladu z Zakonom o odvetniški tarifi (RATG) v trenutno veljavni različici.

V primeru nadaljnje prodaje blaga pred iztekom pridržka lastninske pravice družbe GOLDEN RAIN kupec odstopi vse terjatve, ki izhajajo iz nadaljnje prodaje, do zneska, določenega v zadevni kupoprodajni pogodbi z naročilom, in ne glede na zamudo družbe GOLDEN RAIN pri plačilu dogovorjene kupnine, vključno s stroški dostave in morebitnimi stroški opomina ter zamudnimi obrestmi, ter v primeru nadaljnje prodaje z gotovino ob oddaji naročila prenese prihodke od nadaljnje prodaje na družbo GOLDEN RAIN. V primeru nadaljnje prodaje blaga se kupec zavezuje, da bo o tem nemudoma obvestil družbo GOLDEN RAIN in posredoval podatke o kupcu. Hkrati je treba kupca obvestiti o odstopu terjatve ali prenosu lastništva prihodkov od nadaljnje prodaje.

  1. Pogoji dostave

Naslednji dobavni roki predstavljajo nezavezujoče ciljne vrednosti, na podlagi katerih stranka ne more uveljavljati nobenih zahtevkov.

Dostava
 V nadaljevanju je navedeno, da velja za dostavo v Avstriji: dostavo na dom izvedemo v povprečju pet delovnih dni po tem, ko podjetje GOLDEN RAIN sprejme naročilo. Dostavo opravi ustrezni logistični partner. O odpremi blaga je stranka običajno obveščena s pošiljanjem obvestila o dostavi.

Alkoholne pijače se lahko postrežejo le osebam, ki so dopolnile 16 ali 18 let. V primeru dvoma je treba dostavljavcu predložiti uradni osebni dokument s fotografijo, po potrebi pa se lahko predaja zavrne.

Zaradi carinskih predpisov je pivo, obrtno pivo, peneča vina, žgane pijače in opevana vina (portovec, šeri) mogoče pošiljati le znotraj Avstrije.

Prevzemnik
Če ste se odločili, da blago prevzamete sami v poslovalnici GOLDEN RAIN (prevzem), vam bo blago tam na voljo redno pet delovnih dni po sprejetju naročila v vinoteki. Kupec bo o odpremi blaga obveščen s pošiljanjem obvestila o dostavi po elektronski pošti ali SMS (po izbiri kupca). Blago vam bomo izročili ob predložitvi obvestila o dostavi (izpis elektronskega obvestila o prihajajoči dostavi) in uradnega osebnega dokumenta s fotografijo (npr. potnega lista, osebne izkaznice, vozniškega dovoljenja) v vinoteki.

  1. Posledice zamude pri dostavi

GOLDEN RAIN ne prevzema odgovornosti v primeru ovir pri dostavi na območju dobaviteljev in proizvajalcev. Če dobava ali upoštevanje dogovorjenega dobavnega roka postane nemogoča zaradi višje sile ali okoliščin, za katere družba GOLDEN RAIN ni odgovorna (kot je zlasti nedobava s strani proizvajalcev ali dobaviteljev), vas bo družba GOLDEN RAIN o tem obvestila. Odškodninski zahtevki so v tem primeru izključeni.

Če naročeno blago (delno) ni na voljo, je družba GOLDEN RAIN upravičena do delne dobave ali pa bo pripravila ustrezno nadomestno blago. Vendar vam tega nadomestnega blaga ni treba kupiti. V primeru odstopa od pogodbe (delne dostave) vam bomo nemudoma vrnili vsa že prejeta nadomestila. Če podjetje GOLDEN RAIN zamuja z dostavo kljub temu, da vam je določilo vsaj dvotedenski odlog, imate pravico odstopiti od pogodbe.

  1. Pravica do odstopa od pogodbe (velja samo za potrošnike v smislu § 1 KSchG, ne pa tudi za podjetnike)

V naslednjem obdobju imate pravico odstopiti od nakupne pogodbe brez navedbe razloga. Odstopni rok je štirinajst koledarskih dni:

  • pri prodajnih pogodbah za blago od dneva, ko je potrošnik prevzel blago, ali
  • v primeru večdelnega naročila ali delne dobave je potrošnik prevzel zadnje blago ali zadnjo postavko.

Vendar pa pravica do odstopa od pogodbe ne velja za:

  • Blago, izdelano po specifikacijah stranke ali jasno prilagojeno osebnim potrebam.
  • blago, ki je bilo dobavljeno zapečateno in ga zaradi varovanja zdravja ali higiene ni mogoče vrniti, če je bil pečat po dostavi odstranjen (npr. odprta embalaža).
  • Blago, ki je bilo zaradi svoje narave po dobavi neločljivo pomešano z drugim blagom,
  • Alkoholne pijače, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih ni mogoče dobaviti prej kot 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetnik nima vpliva.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe morate družbo GOLDEN RAIN o svoji odločitvi, da odstopate od pogodbe, obvestiti z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksu ali elektronski pošti). Uporabite lahko vzorčni obrazec, ki je na voljo na spletni strani www.purey.at (obrazec www.purely.at/Cancellation), vendar ni obvezen. Za upoštevanje roka za odpoved zadostuje, da izjavo o odpovedi pošljete pred iztekom 14-dnevnega roka za odpoved. Obvestilo o odpovedi po želji naslovite na

po pošti na naslov:

GOLDEN RAIN
Spletna trgovina Purely Fehringerstrasse 1
A-8490 Bad Radkersburg

  • office@golden-rain.at,
  • Telefon (AT): 0043/(0) 664 781 52 47
  • Obrazec za umik: www.purely.si/Ruckrittsformular
  1. Posledice odstopa od pogodbe (velja samo za potrošnike v smislu člena 1 KSchG, ne pa tudi za podjetnike)

Pravice in obveznosti družbe GOLDEN RAIN

Če odstopite od pogodbe z družbo GOLDEN RAIN, vam bomo dolžni vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker ste izbrali drugo vrsto dostave od tiste, ki jo ponujamo, izbrali najcenejšo standardno dostavo), takoj in najpozneje v štirinajstih dneh od dne, ko smo prejeli obvestilo o vaši odpovedi te pogodbe.

Za povračilo GOLDEN RAIN uporabi enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam za to povračilo ne bodo zaračunani stroški. Družba GOLDEN RAIN lahko zavrne vračilo, dokler ne prejme blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, karkoli se zgodi prej.

GOLDEN RAIN ima pravico do kompenzacije s storitvami, ki jih mora opraviti stranka (nadomestilo za zmanjšanje tržne vrednosti, dodatna plačila zaradi padca pod minimalno vrednost naročila za kupone).

Pravice in obveznosti strank
Blago morate družbi GOLDEN RAIN vrniti ali izročiti nemudoma, v vsakem primeru pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odpovedi pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete nazaj pred iztekom 14 dni.

Neposredne stroške vračila blaga krijemo mi, če ste v območju računa stranke natisnili potrdilo o vračilu (glej točko 9) in ga priložili vračilu. Če kupec ne uporabi potrdila o vračilu, nosi stroške vračila blaga sam. Konkretni znesek stroškov vračila je odvisen od velikosti in teže vrnjenega blaga.

Kupec mora družbi GOLDEN RAIN plačati nadomestilo za zmanjšanje tržne vrednosti blaga, če je to zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.

  1. Garancija

Za izdelke, ki so na voljo na spletni strani www.purely.si, veljajo zakonske garancijske določbe. Garancijski rok je 24 mesecev od prejema blaga.

V primeru blaga z napako se nemudoma obrnite na zgoraj navedeno službo za pomoč strankam družbe GOLDEN RAIN, ki bo sprožila vse nadaljnje ukrepe. Podjetje GOLDEN RAIN napake odpravi predvsem tako, da jih zamenja. Namesto zamenjave okvarjenega blaga lahko izberete tudi dobropis v višini zneska na računu, ki ste ga plačali ob vrnitvi blaga.

Lahko se pojavijo vina z okusom plute. Temu se ne morejo izogniti vsi trgovci z vinom. Če po odprtju steklenice ugotovite, da je njena vsebina pomanjkljiva (npr. vino je zamašeno), se obrnite na našo službo za pomoč strankam (e-pošta: office@golden-rain.at ali telefon (AT): 0043/( 0) 664 781 52 47).

Za podjetnike se brez omejitev uporabljajo členi 377 in naslednji UGB v trenutno veljavni različici. Če je stranka podjetnik, mora o tem pisno (tudi po elektronski pošti) obvestiti družbo GOLDEN RAIN takoj po prejemu pošiljke.

  1. Odškodnina in odgovornost

Odgovornost družbe GOLDEN RAIN za pogodbene kršitve dolžnosti in odgovornost iz civilnega delikta je omejena na namero in veliko malomarnost. Odgovornost družbe GOLDEN RAIN za majhno malomarnost je v vsakem primeru izključena – če odgovornost ne temelji na poškodbi življenja, telesa ali zdravja.

Družba GOLDEN RAIN zlasti ni odgovorna za zlorabo vašega e-poštnega naslova in/ali uporabniškega računa, če ga uporabljajo nepooblaščene osebe. Vsako takšno zlorabo izvajate na lastno odgovornost.

Blago je med prevozom zavarovano. Poškodbe pri prevozu, ki se pokažejo ob dostavi, je treba nemudoma prijaviti prevoznemu podjetju. Če je blago med prevozom poškodovano, ga bo podjetje GOLDEN RAIN zamenjalo.

Ko je blago poslano, tveganje izgube ali poškodbe blaga preide na potrošnika šele, ko je blago dostavljeno potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi potrošnik in ki ni prevoznik. Če pa je potrošnik sam sklenil prevozno pogodbo, ne da bi uporabil katero koli od možnosti, ki jih predlaga družba GOLDEN RAIN, preide tveganje na prevoznika takoj, ko je blago izročeno.

Če je kupec podjetnik, se tveganje prenese, ko je blago izročeno logističnemu partnerju (prevozniku), ki ga izbere družba GOLDEN RAIN (prodaja po pošti).

  1. Zasebnost

Informacije o obdelavi podatkov s strani družbe GOLDEN RAIN in vaših pravicah so na voljo na spletni strani www.purely.at/Privacy.

  1. Pravilnik o piškotkih

Informacije o politiki piškotkov družbe GOLDEN RAIN in vaših pravicah so na voljo na spletni strani www.purely.at/coockie_golden_rain_2018.

  1. Različni

Glavno mesto dežele Gradec je dogovorjeno kot kraj izpolnitve vseh obveznosti, ki izhajajo iz pogodb, sklenjenih z družbo GOLDEN RAIN prek spletne strani www.purely.at. Za potrošnike je običajno prebivališče kraj izpolnitve obveznosti. Velja avstrijsko pravo, razen prodajnega prava ZN in referenčnih standardov avstrijskega mednarodnega zasebnega prava.

Za vse spore, ki izhajajo iz pogodb, sklenjenih prek spletne strani www.purely.at, ali so z njimi povezani, je dogovorjena izključna pristojnost pristojnega sodišča v glavnem mestu dežele Gradec. Če je stranka potrošnik v smislu Zakona o varstvu potrošnikov, je za vse takšne spore pristojno sodišče v kraju stalnega ali običajnega prebivališča stranke. Drugi kraji, pristojni za pritožbe potrošnikov zoper družbo GOLDEN RAIN, ostajajo nedotaknjeni.

Neveljavnost posamezne določbe teh pogojev ne pomeni neveljavnosti celotnih pogojev. Ostale določbe ostanejo v veljavi.